Termini di servizio di Orkest

1. Il servizio Orkest

Orkest è un sistema di gestione dei registri per l'attività artistica, destinato a gallerie, artisti, consulenti, collezionisti e ai loro team autorizzati.

Orkest non prevede piani in abbonamento. Le funzionalità di base di Orkest sono gratuite. L'unica cosa che puoi acquistare da noi sono i crediti Orkest, descritti nella Sezione 10. Qualsiasi ordine o accordo scritto separato prevale sui presenti Termini in caso di conflitto, per il servizio che disciplina.

Orkest Pay è disciplinato da un accordo separato che ti forniamo prima che tu lo attivi.

2. Idoneità, account e autorità

Devi avere almeno 18 anni ed essere legalmente in grado di stipulare il presente accordo. Devi fornire informazioni accurate sull'account e mantenerle aggiornate.

Sei responsabile della custodia delle tue credenziali e dell'attività svolta con il tuo account. Comunicaci tempestivamente all'indirizzo hello@orkestai.com se ritieni che un account o una credenziale sia stato compromesso.

Se inviti un'altra persona, assegni un ruolo o agisci per conto di un'organizzazione, sei responsabile di avere l'autorità per farlo e di impostare accessi appropriati. Ogni utente deve utilizzare le proprie credenziali.

3. I tuoi contenuti e i tuoi registri

«I Tuoi Contenuti» indica dati, immagini, testi, file, metadati e altro materiale che tu o i tuoi utenti autorizzati inviate a Orkest.

Mantieni i tuoi diritti sui Tuoi Contenuti. Ci concedi una licenza limitata, non esclusiva e mondiale per ospitare, riprodurre, trasmettere, visualizzare, effettuare il backup, proteggere e comunque trattare i Tuoi Contenuti nella misura ragionevolmente necessaria per fornire, mantenere, supportare e proteggere Orkest, rispettare la legge e far valere i presenti Termini. Questa licenza cessa quando il contenuto in questione viene eliminato dai nostri sistemi attivi, fatta salva la conservazione descritta nell'Informativa sulla privacy e qualsiasi obbligo legale di conservazione.

Sei responsabile di disporre dei diritti e delle autorizzazioni necessari per inviare e utilizzare i Tuoi Contenuti, inclusi i dati personali e il materiale appartenenti ad altre persone.

Termini sul trattamento dei dati. Quando i Tuoi Contenuti comprendono dati personali relativi ad altre persone, come i tuoi clienti, collezionisti, artisti o dipendenti, sei tu a decidere perché e come tali dati vengono utilizzati, e noi li trattiamo per tuo conto in qualità di tuo responsabile del trattamento (in Messico, il tuo «encargado»). Sei responsabile della liceità di tali dati e delle tue istruzioni. Per tale trattamento:

• Oggetto e durata. Trattiamo tali dati per fornirti Orkest, finché il tuo account è aperto e fino alla cancellazione o alla restituzione ai sensi del punto «Fine del trattamento» riportato di seguito.
• Categorie. Dati di contatto, di identità, di transazione, relativi alle opere e di corrispondenza riguardanti le persone presenti nei tuoi registri, così come scegli di inviarli. Orkest non ti chiede di inviare categorie particolari di dati personali.
• Istruzioni. Trattiamo tali dati solo sulla base delle tue istruzioni documentate, che sono i presenti Termini e il tuo utilizzo delle funzionalità di Orkest, salvo che la legge richieda diversamente, nel qual caso te lo comunichiamo a meno che la legge non lo vieti. Ti informiamo tempestivamente se riteniamo che un'istruzione violi la normativa sulla protezione dei dati.
• Riservatezza e sicurezza. Le persone che autorizziamo a trattare tali dati sono vincolate alla riservatezza. Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui la cifratura in transito e a riposo e controlli di accesso basati sui ruoli.
• Sub-responsabili del trattamento. Ci dai un'autorizzazione generale a ricorrere ai sub-responsabili del trattamento elencati all'indirizzo https://platform.orkestai.com/privacy/subprocessors. Pubblichiamo lì ogni aggiunta o sostituzione almeno 15 giorni prima che tratti i tuoi dati. Se ti opponi per ragionevoli motivi di protezione dei dati entro tale termine e non riusciamo a risolvere l'obiezione, puoi chiudere il tuo account ai sensi della Sezione 8 prima che la modifica abbia effetto. Restiamo responsabili dei nostri sub-responsabili del trattamento e li vincoliamo a obblighi di protezione dei dati equivalenti.
• Assistenza. Ti aiutiamo a rispondere alle richieste delle persone presenti nei tuoi registri e a rispettare i tuoi obblighi in materia di sicurezza, notifica degli incidenti e valutazione d'impatto, tenendo conto delle informazioni a nostra disposizione.
• Incidenti. Ti informiamo senza ingiustificato ritardo dopo essere venuti a conoscenza di una violazione dei dati personali che interessa i dati che trattiamo per tuo conto.
• Fine del trattamento. Alla chiusura del tuo account, a tua scelta restituiamo i dati oppure li cancelliamo, salvo che la legge ci imponga di conservarli.
• Audit. Mettiamo a disposizione le informazioni ragionevolmente necessarie per dimostrare il rispetto dei presenti termini e consentiamo audit ragionevoli, con ragionevole preavviso, non più di una volta all'anno salvo che un'autorità o un incidente ne richieda di più, e nel rispetto della riservatezza.
• Trasferimenti. Quando tale trattamento comporta un trasferimento di dati personali dallo Spazio economico europeo, dal Regno Unito o dalla Svizzera verso un paese privo di una decisione di adeguatezza, le Clausole contrattuali tipo della Commissione europea (decisione (UE) 2021/914, Modulo Due, da titolare del trattamento a responsabile del trattamento) sono incorporate per riferimento con le seguenti scelte: tu sei l'esportatore dei dati e Angstroms Inc. è l'importatore dei dati; la clausola 7 non si applica; ai sensi della clausola 9 conferisci un'autorizzazione generale con il termine di preavviso indicato sopra; l'organismo facoltativo di ricorso di cui alla clausola 11 non si applica; ai sensi della clausola 13 l'autorità di controllo competente è l'autorità del paese SEE in cui sei stabilito; ai sensi delle clausole 17 e 18 le Clausole sono disciplinate dalla legge dello Stato membro dell'UE in cui sei stabilito, e le controversie che ne derivano sono devolute ai giudici di tale Stato membro; l'Allegato I è costituito da questa Sezione insieme ai dati del tuo account, l'Allegato II è costituito dalle misure di sicurezza sopra indicate, e l'Allegato III è l'elenco dei sub-responsabili del trattamento. Per i trasferimenti dal Regno Unito si applica a tali Clausole l'Addendum per il trasferimento internazionale di dati dell'ICO, con le sue Tabelle da 1 a 3 compilate da questa Sezione e, nella Tabella 4, con la possibilità per l'importatore di porre fine all'Addendum secondo quanto ivi previsto. Per i trasferimenti dalla Svizzera le Clausole si applicano con le modifiche richieste dalla legge svizzera: i riferimenti al GDPR sono da intendersi come riferimenti alla legge federale svizzera sulla protezione dei dati, l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza è l'autorità competente, e gli interessati svizzeri possono far valere i propri diritti in Svizzera. In caso di conflitto tra tali Clausole e i presenti Termini, prevalgono le Clausole.

Questi termini costituiscono il nostro accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e delle leggi analoghe.

4. Uso accettabile

Non puoi utilizzare Orkest per:

• violare la legge o agevolare frodi, abusi, elusione di sanzioni, riciclaggio di denaro o altre condotte illecite;
• violare la proprietà intellettuale, la privacy, la riservatezza, il diritto all'immagine o altri diritti;
• inviare dati personali o materiale riservato che non sei autorizzato a gestire;
• accedere all'account o all'organizzazione di un altro senza autorizzazione;
• introdurre malware o codice dannoso;
• interferire con Orkest o con le sue misure di protezione, sondarli, sovraccaricarli, comprometterne il funzionamento o eluderli;
• effettuare il reverse engineering o tentare di estrarre il codice sorgente, salvo dove la legge applicabile lo consenta espressamente;
• effettuare scraping o utilizzare sistemi automatizzati contro Orkest senza il nostro permesso scritto, salvo tramite un'integrazione o un'interfaccia supportata; oppure
• dichiarare falsamente la tua identità, la tua autorità, la tua affiliazione o l'origine di un contenuto.

Possiamo indagare su sospetti usi impropri e adottare misure proporzionate per proteggere gli utenti, Orkest e i terzi.

5. Proprietà intellettuale di Orkest

Orkest e il suo software, design, documentazione, marchio e altri materiali sono di proprietà di Angstroms Inc. o dei suoi licenzianti e sono protetti dalla legge applicabile.

Ai sensi dei presenti Termini, ti concediamo un diritto limitato, non esclusivo, non trasferibile e revocabile di utilizzare Orkest per le tue finalità interne e professionali autorizzate. I presenti Termini non ti conferiscono la proprietà di Orkest né il diritto di copiarlo, venderlo, concederlo in sublicenza o crearne opere derivate, salvo dove la legge applicabile disponga espressamente diversamente.

Se ci fornisci un feedback, ci consenti di utilizzarlo senza restrizioni né compenso.

6. Servizi di terzi

Orkest può collegarsi a servizi forniti da altre società o fare affidamento su di essi. L'utilizzo di un servizio indipendente può essere soggetto ai termini e all'informativa sulla privacy del relativo fornitore. Non siamo responsabili del servizio, delle decisioni, della disponibilità o degli atti di un fornitore indipendente. Ciò non esclude la nostra responsabilità per i nostri obblighi ai sensi della legge applicabile.

7. Modifiche

Possiamo modificare, sospendere o interrompere una funzionalità. Possiamo aggiornare i presenti Termini. Pubblicheremo la nuova versione e la data di entrata in vigore e comunicheremo in anticipo ai titolari di account le modifiche sostanziali. Se non accetti una modifica, puoi chiudere il tuo account.

8. Sospensione e chiusura

Puoi smettere di utilizzare Orkest e chiudere il tuo account in qualsiasi momento. Puoi chiederci all'indirizzo hello@orkestai.com un'esportazione dei Tuoi Contenuti prima della chiusura del tuo account o al momento della stessa.

Possiamo sospendere o interrompere l'accesso in caso di violazione sostanziale dei presenti Termini, uso illecito, rischio per la sicurezza o obbligo di legge, con preavviso ove possibile.

Le Sezioni che per loro natura devono sopravvivere alla cessazione restano in vigore, comprese quelle relative a proprietà, restrizioni, esclusioni di garanzia, limitazioni di responsabilità, clausole sulle controversie e obblighi già maturati.

9. Arthie e funzionalità assistite dall'IA

Orkest include Arthie, un assistente basato su modelli di IA di fornitori terzi. Le risposte standard di Arthie sono gratuite fino a un limite giornaliero di uso ragionevole, che possiamo modificare. L'Informativa sulla privacy spiega che cosa viene inviato ai fornitori e come vengono utilizzate le conversazioni.

L'output di Arthie può essere incompleto, inesatto o inadatto alla tua situazione. Verificalo prima di fare affidamento su di esso. Orkest non sostituisce la consulenza legale, fiscale, contabile, di perizia, di conservazione, finanziaria o altra consulenza professionale. Resti responsabile dei tuoi registri, delle tue decisioni e delle tue azioni.

10. Crediti Orkest

I crediti sono unità prepagate che puoi acquistare per utilizzare Arthie oltre il limite giornaliero di uso ragionevole e per ottenere risposte più approfondite. Le dimensioni e i prezzi dei pacchetti, che possono variare per paese o regione, sono mostrati in Orkest prima dell'acquisto. Gli acquisti sono elaborati da Stripe secondo i termini di Stripe.

I crediti non hanno valore in denaro, non possono essere trasferiti e non possono essere scambiati con denaro. I crediti non scadono finché il tuo account è aperto. I crediti acquistati non sono rimborsabili, salvo dove la legge lo richieda. Se sei un consumatore in Messico e l'articolo 56 della legge federale sulla tutela dei consumatori si applica al tuo acquisto, puoi revocarlo senza alcuna responsabilità entro cinque giorni lavorativi da quando i crediti ti sono resi disponibili, e noi rimborsiamo il prezzo che hai pagato.

Consumatori nello Spazio economico europeo e nel Regno Unito. Se acquisti crediti come consumatore (per uso personale, non per un'attività professionale) e risiedi nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito, hai un diritto legale di recesso da un acquisto di crediti entro 14 giorni dall'acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione. Prima dell'acquisto, ti chiediamo di richiedere che rendiamo disponibili i crediti immediatamente, durante tali 14 giorni, e di prendere atto di due cose: che, se recedi, ti rimborsiamo il prezzo dei crediti che non hai utilizzato, e che il tuo diritto di recesso cessa una volta che hai utilizzato tutti i crediti di tale acquisto. Confermiamo il tuo acquisto e la tua richiesta via email. Per recedere, usa «Recedi dal contratto qui» in Fatturazione e crediti, oppure inviaci una dichiarazione chiara via email a hello@orkestai.com o per posta a Angstroms Inc., 10 Garden Avenue, San Rafael, CA 94903, Stati Uniti. Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso all'indirizzo https://platform.orkestai.com/legal/withdrawal-form, ma non sei obbligato a farlo. È sufficiente inviare la tua dichiarazione prima della scadenza dei 14 giorni. Se recedi in Orkest, ne confermiamo la ricezione via email senza ritardo, con quanto hai inviato e la data e l'ora. Rimborsiamo il prezzo dei crediti non utilizzati, calcolato al prezzo per credito di quel pacchetto, imposte incluse, o l'intero prezzo se non ne hai utilizzato alcuno, entro 14 giorni dalla ricezione del tuo recesso, utilizzando il metodo di pagamento originale salvo che tu non acconsenta espressamente a un altro, senza alcun costo per te. I crediti rimborsati vengono poi rimossi dal tuo saldo.

11. Esclusioni di garanzia

Nella misura massima consentita dalla legge, Orkest è fornito «così com'è» e «come disponibile». Escludiamo le garanzie implicite di commerciabilità, di idoneità a uno scopo particolare, di titolarità e di non violazione. Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude una garanzia o un diritto che non può essere legalmente escluso.

12. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, né tu né Angstroms Inc. sarete responsabili ai sensi dei presenti Termini per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, esemplari o punitivi, né per perdita di profitti, ricavi, avviamento o opportunità commerciali, anche se informati della possibilità di tali danni.

Nella misura massima consentita dalla legge, la responsabilità complessiva di Angstroms Inc. derivante da Orkest o dai presenti Termini, o a essi relativa, non supererà il maggiore tra 100 USD e l'importo che hai pagato ad Angstroms Inc. per il servizio all'origine della richiesta nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato luogo alla responsabilità.

Tali limiti non si applicano al decesso o alle lesioni personali causati da negligenza, a frode, dolo o colpa grave, né dove la responsabilità non possa essere legalmente limitata.

13. Legge applicabile e controversie

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi dello Stato del Delaware, senza riguardo alle norme sul conflitto di leggi, salvo dove norme imperative ti riconoscano altri diritti. I tribunali statali e federali situati nel Delaware hanno giurisdizione sulle controversie derivanti dai presenti Termini. Se sei un consumatore, mantieni qualsiasi diritto non rinunciabile di agire dinanzi ai tribunali del luogo in cui risiedi.

14. Disposizioni generali

Nessuna delle parti è responsabile per ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo, salvo per gli obblighi di pagamento già scaduti.

Non puoi cedere i presenti Termini senza il nostro consenso scritto. Noi possiamo cederli in relazione a una fusione, un'acquisizione, una riorganizzazione, una vendita di attività o un successore dell'attività Orkest.

Se una disposizione non è applicabile, sarà limitata al minimo necessario e le restanti disposizioni continueranno ad applicarsi. Il ritardo nell'esercitare una disposizione non costituisce rinuncia.

I presenti Termini, l'Informativa sulla privacy e qualsiasi ordine o accordo scritto separato applicabile costituiscono l'intero accordo per i rispettivi oggetti.

Possiamo fornire traduzioni dei presenti Termini e dell'Informativa sulla privacy. Per i consumatori che contraggono in Messico, forniamo la versione spagnola prima dell'accettazione, ed essa disciplina tali contratti. Altrove, la versione inglese prevale su qualsiasi traduzione nella misura consentita dalla legge applicabile.

Le comunicazioni a noi dirette ai sensi dei presenti Termini devono essere inviate a hello@orkestai.com. Possiamo inviare comunicazioni di servizio all'email dell'account o tramite Orkest.

15. Contatti

Angstroms Inc. (Orkest)
10 Garden Avenue
San Rafael, CA 94903
hello@orkestai.com