Orkest 利用規約

1. Orkestサービス

Orkestは、ギャラリー、アーティスト、アドバイザー、コレクター、およびそれらの権限を有するチームのための、アートビジネス向けの記録システムです。

Orkestにはサブスクリプションプランはありません。Orkestの基本機能は無料です。お客様が当社から購入できるものは、第10条に定めるOrkestクレジットのみです。別途の書面による注文書または契約書が、その対象となるサービスについて本規約と矛盾する場合は、当該注文書または契約書が優先します。

Orkest Payには、お客様が有効化する前に当社が提供する別個の契約が適用されます。

2. 利用資格、アカウント、および権限

お客様は、18歳以上であり、かつ本契約を締結する法的能力を有していなければなりません。お客様は、正確なアカウント情報を提供し、最新の状態に保たなければなりません。

お客様は、認証情報を安全に管理する責任を負い、また、お客様のアカウントでの行為について責任を負います。アカウントまたは認証情報が侵害された可能性があると思われる場合は、hello@orkestai.comまで速やかにご連絡ください。

他の人を招待する場合、役割を割り当てる場合、または組織のために行動する場合、お客様は、そのための権限を有していること、および適切なアクセス権を設定することについて責任を負います。各ユーザーは、自身の認証情報を使用しなければなりません。

3. お客様のコンテンツと記録

「お客様のコンテンツ」とは、お客様または権限を有するお客様のユーザーがOrkestに提出するデータ、画像、テキスト、ファイル、メタデータ、およびその他の素材を意味します。

お客様は、お客様のコンテンツに関する権利を保持します。お客様は当社に対し、Orkestの提供、維持、サポートおよび保護、法令の遵守、ならびに本規約の執行のために合理的に必要な範囲で、お客様のコンテンツをホスト、複製、送信、表示、バックアップ、保護し、その他の方法で処理するための、限定的かつ非独占的な、世界的なライセンスを付与します。このライセンスは、該当するコンテンツが当社のアクティブなシステムから削除された時点で終了します。ただし、プライバシーポリシーに定める保存期間および法的な保全義務が適用される場合はこの限りではありません。

お客様は、個人情報および他の人々に属する素材を含め、お客様のコンテンツを提出し利用するために必要な権利および許可を有していることについて責任を負います。

データ処理条件。 お客様のコンテンツに、お客様の顧客、コレクター、アーティスト、スタッフなど他の人々に関する個人情報が含まれる場合、その情報をなぜ、どのように利用するかはお客様が決定し、当社はお客様の処理者(メキシコでは「encargado」)として、お客様に代わってこれを処理します。お客様は、当該データの適法性およびお客様の指示について責任を負います。この処理については、以下のとおりです。

• 対象事項および期間。 当社は、お客様にOrkestを提供するために、アカウントが開設されている間、および下記の「処理の終了」に基づく削除または返却までの間、当該情報を処理します。
• データの種類。 お客様が提出することを選択した、お客様の記録に含まれる人々に関する連絡先、身元、取引、作品、および通信のデータ。Orkestは、お客様に特別カテゴリーの個人情報の提出を求めません。
• 指示。 当社は、お客様の文書化された指示(すなわち本規約およびお客様によるOrkestの機能の利用)に基づいてのみ当該情報を処理します。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りであり、その場合、法令が禁止していない限り、当社はお客様にその旨を通知します。指示がデータ保護法に違反すると当社が判断した場合は、速やかにお客様に通知します。
• 秘密保持および安全管理。 当社が処理を許可した者は、秘密保持義務を負います。当社は、通信時および保存時の暗号化、ならびに役割に基づくアクセス制御を含む、適切な技術的および組織的な措置を講じます。
• 復処理者。 お客様は当社に対し、https://platform.orkestai.com/privacy/subprocessors に掲載されている復処理者を利用することについて、一般的な承認を与えます。当社は、追加または変更を、その復処理者がお客様のデータを処理する少なくとも15日前に同ページに掲載します。お客様がデータ保護上の合理的な理由に基づきその期間内に異議を述べ、当社がその異議を解決できない場合、お客様は、変更が有効となる前に第8条に基づきアカウントを閉鎖することができます。当社は復処理者について責任を負い、これらと同等のデータ保護義務を復処理者に課します。
• 支援。 当社は、当社が入手可能な情報を考慮のうえ、お客様の記録に含まれる人々からの請求にお客様が対応すること、ならびにお客様のセキュリティ、インシデント通知、および影響評価に関する義務を果たすことを支援します。
• インシデント。 当社は、お客様のために処理しているデータに影響を及ぼす個人データ侵害を認識した後、不当な遅滞なくお客様に通知します。
• 処理の終了。 アカウントが閉鎖される場合、お客様の選択により、当社はデータを返却するか、これを削除します。ただし、法令により保存が義務づけられている場合はこの限りではありません。
• 監査。 当社は、本条件の遵守を示すために合理的に必要な情報を提供し、合理的な監査を認めます。ただし、合理的な事前通知を要し、監督機関またはインシデントによりそれ以上の頻度が必要とされる場合を除き年1回を超えないものとし、秘密保持のもとで行われるものとします。
• 移転。 この処理に、欧州経済領域、英国またはスイスから十分性認定のない国への個人データの移転が含まれる場合、欧州委員会の標準契約条項(決定(EU)2021/914、モジュール2、管理者から処理者への移転)が、以下の選択事項とともに参照により組み込まれます。お客様がデータ輸出者であり、Angstroms Inc.がデータ輸入者です。第7条は適用されません。第9条について、お客様は上記の通知期間による一般的な承認を与えます。第11条の任意の救済機関は適用されません。第13条について、管轄の監督機関は、お客様が設立されているEEA加盟国の当局です。第17条および第18条について、本条項は、お客様が設立されているEU加盟国の法に準拠し、本条項に基づく紛争は同国の裁判所で審理されます。附属書Iは本条とお客様のアカウント情報であり、附属書IIは上記の安全管理措置であり、附属書IIIは復処理者のリストです。英国からの移転については、ICO(英国情報コミッショナー事務局)の国際データ移転補遺が本条項に適用され、その表1から表3は本条によって記入され、表4においては、輸入者が同表に定めるところにより補遺を終了させることができます。スイスからの移転については、スイス法が求める修正を加えて本条項が適用されます。すなわち、GDPRへの言及はスイス連邦データ保護法への言及と読み替えられ、スイス連邦データ保護・情報コミッショナーが管轄の監督機関となり、スイスのデータ主体はスイスにおいて自らの権利を行使することができます。当該条項が本規約と矛盾する場合は、当該条項が優先します。

これらの条件は、GDPR第28条および類似の法令に基づく当社のデータ処理契約です。

4. 禁止される利用

お客様は、以下の目的でOrkestを利用してはなりません。

• 法令に違反すること、または詐欺、濫用、制裁回避、マネー・ローンダリングその他の違法行為を助長すること。
• 知的財産権、プライバシー、秘密保持、パブリシティその他の権利を侵害すること。
• お客様が管理する権限を有しない個人情報または機密性のある素材を提出すること。
• 許可なく他のアカウントまたは組織にアクセスすること。
• マルウェアまたは有害なコードを持ち込むこと。
• Orkestまたはその保護措置を妨害し、探り、過負荷にし、混乱させ、または回避すること。
• 適用法令が明示的に許可する場合を除き、リバースエンジニアリングを行い、またはソースコードの抽出を試みること。
• 当社の書面による許可なく、Orkestに対してスクレイピングを行い、または自動化されたシステムを使用すること(サポートされている統合またはインターフェースを通じる場合を除きます)。
• お客様の身元、権限、所属、またはコンテンツの出所を偽ること。

当社は、不正利用の疑いを調査し、ユーザー、Orkest、および第三者を保護するために相応の措置を講じることができます。

5. Orkestの知的財産

Orkestならびにそのソフトウェア、デザイン、ドキュメント、ブランドその他の素材は、Angstroms Inc.またはそのライセンサーが所有し、適用法令により保護されています。

本規約に従うことを条件として、当社はお客様に対し、お客様の許可された社内および業務上の目的のためにOrkestを利用する、限定的かつ非独占的、譲渡不能で、取消可能な権利を付与します。本規約は、Orkestの所有権、または適用法令が明示的に別段の許可をしている場合を除き、Orkestを複製、販売、サブライセンスし、またはそこから二次的著作物を作成する権利を、お客様に付与するものではありません。

お客様がフィードバックを提供する場合、お客様は、当社がそれを制限なく、また対価の支払いなく利用することを許可するものとします。

6. 第三者サービス

Orkestは、他の企業が提供するサービスに接続し、またはそれらに依拠することがあります。独立したサービスのご利用には、そのプロバイダーの利用規約およびプライバシーポリシーが適用される場合があります。当社は、独立したプロバイダーのサービス、判断、可用性、または行為について責任を負いません。ただし、これは、適用法令に基づく当社自身の義務についての当社の責任を排除するものではありません。

7. 変更

当社は、機能を変更、停止、または終了することがあります。当社は本規約を更新することがあります。当社は、新しい版とその施行日を掲載し、重要な変更についてはアカウント保有者に事前に通知します。変更に同意されない場合は、アカウントを閉鎖することができます。

8. 停止および閉鎖

お客様は、いつでもOrkestの利用を停止し、アカウントを閉鎖することができます。お客様は、アカウントの閉鎖前または閉鎖時に、お客様のコンテンツのエクスポートをhello@orkestai.comまで請求することができます。

当社は、本規約の重大な違反、違法な利用、セキュリティ上のリスク、または法的要件がある場合には、実行可能な場合は通知のうえ、アクセスを停止または終了することができます。

その性質上、終了後も存続すべき条項(所有権、制限、免責、責任の制限、紛争に関する条項、および既に発生した義務を含みます)は、引き続き効力を有します。

9. ArthieおよびAI支援機能

Orkestには、第三者プロバイダーのAIモデルに基づいて構築されたアシスタントであるArthieが含まれています。標準のArthieの回答は、1日あたりのフェアユース上限まで無料であり、当社はこれを調整することがあります。プライバシーポリシーには、プロバイダーに送信される内容および会話の利用方法が説明されています。

Arthieの出力は、不完全、不正確であり、またはお客様の状況に適さない場合があります。信頼する前に内容を確認してください。Orkestは、法務、税務、会計、鑑定、保存修復、財務その他の専門的な助言に代わるものではありません。お客様は、お客様の記録、判断、および行動について引き続き責任を負います。

10. Orkestクレジット

クレジットとは、1日あたりのフェアユース上限を超えてArthieを利用し、より詳しい回答を得るために購入できる、前払いの単位です。パックの容量および価格は、国または地域によって異なる場合があり、購入前にOrkest内に表示されます。購入は、Stripeの規約に基づきStripeにより処理されます。

クレジットには現金価値がなく、譲渡することも、金銭と交換することもできません。クレジットは、アカウントが開設されている間は失効しません。購入したクレジットは、法令により求められる場合を除き、返金されません。お客様がメキシコの消費者であり、連邦消費者保護法第56条が購入に適用される場合、クレジットが利用可能になってから5営業日以内に、責任を負うことなく購入を撤回することができ、当社はお客様が支払った代金を返金します。

欧州経済領域および英国の消費者。 お客様が消費者(事業のためではなく、ご自身の使用のため)としてクレジットを購入し、欧州経済領域または英国にお住まいの場合、お客様は、購入から14日以内であれば、理由を示すことなくクレジットの購入を撤回できる法定の権利を有します。購入前に、当社はお客様に対し、この14日の間もクレジットをすぐに利用可能にするよう当社に依頼していただくこと、および次の2点を確認していただくことをお願いしています。すなわち、お客様が撤回した場合には、当社は使用していないクレジットの代金を返金すること、および、その購入分のクレジットをすべて使用した時点で、お客様の撤回権が消滅することです。当社は、購入およびお客様の依頼をメールで確認します。撤回するには、「請求・クレジット」にある「ここで契約を撤回」を使用するか、明確な意思表示を、メールでhello@orkestai.comに、または郵便でAngstroms Inc., 10 Garden Avenue, San Rafael, CA 94903, United Statesに送付してください。お客様は、https://platform.orkestai.com/legal/withdrawal-form にあるモデル撤回フォームを使用することもできますが、その必要はありません。14日が終了する前に意思表示を送付すれば足ります。お客様がOrkest内で撤回した場合、当社は、お客様が送信した内容および日時とともに、遅滞なくメールでこれを受領した旨を通知します。当社は、お客様の撤回を受領してから14日以内に、お客様の元の支払方法を使用して(お客様が明示的に別段の同意をした場合を除きます)、お客様に費用を負担させることなく、当該パックのクレジット1つあたりの価格に基づき、税金を含む未使用のクレジットの代金(1つも使用していない場合は全額)を返金します。返金されたクレジットは、その後お客様の残高から削除されます。

11. 免責事項

法令が認める最大限の範囲で、Orkestは「現状有姿」かつ「提供可能な状態」で提供されます。当社は、商品性、特定目的への適合性、権原、および非侵害についての黙示の保証を否認します。本規約のいかなる規定も、法律上排除することのできない保証または権利を排除するものではありません。

12. 責任の制限

法令が認める最大限の範囲で、お客様もAngstroms Inc.も、間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害、懲罰的損害または見せしめ的損害、ならびに逸失利益、逸失収益、のれんの喪失、または事業機会の喪失について、そのような損害が生じ得ることを知らされていた場合であっても、本規約に基づく責任を負いません。

法令が認める最大限の範囲で、Orkestまたは本規約に起因または関連するAngstroms Inc.の責任の総額は、USD 100、または責任の原因となった事象の前12か月間に、請求の原因となったサービスに関してお客様がAngstroms Inc.に支払った金額のいずれか大きい方を超えないものとします。

これらの制限は、過失による死亡または人身傷害、詐欺、故意の不正行為、または重過失、あるいは法律上責任を制限することができない場合には適用されません。

13. 準拠法と紛争

本規約は、抵触法の規則にかかわらず、デラウェア州法に準拠します。ただし、強行法規によりお客様に他の権利が認められる場合はこの限りではありません。デラウェア州にある州裁判所および連邦裁判所は、本規約から生じる紛争について管轄権を有します。お客様が消費者である場合、お客様は、お住まいの地域の裁判所で請求を提起する放棄不能な権利を保持します。

14. 一般条項

いずれの当事者も、その合理的な支配を超える事象に起因する遅延または不履行について責任を負いません。ただし、既に支払期限が到来している支払義務については、この限りではありません。

お客様は、当社の書面による同意なく、本規約を譲渡してはなりません。当社は、合併、買収、組織再編、資産の売却、またはOrkest事業の承継者との関係で本規約を譲渡することができます。

いずれかの規定が執行不能である場合、その規定は必要最小限の範囲に限定され、残りの規定は引き続き有効です。規定の執行の遅延は、権利の放棄には当たりません。

本規約、プライバシーポリシー、および適用される別途の書面による注文書または契約書は、それぞれの対象事項について完全な合意を構成します。

当社は、本規約およびプライバシーポリシーの翻訳を提供することがあります。メキシコで契約する消費者に対しては、承諾前にスペイン語版を提供し、それらの契約についてはスペイン語版が優先します。それ以外の地域では、適用法令が認める範囲で、翻訳よりも英語版が優先します。

本規約に基づく当社への通知は、hello@orkestai.comに送付する必要があります。当社は、アカウントのメールアドレス宛て、またはOrkestを通じて、サービスに関する通知を送信することがあります。

15. お問い合わせ

Angstroms Inc. (Orkest)
10 Garden Avenue
San Rafael, CA 94903
hello@orkestai.com